Non ! La migration est effectuée par un intégrateur SellRocket ou un partenaire de confiance. Le passage à SellRocket est un processus rapide qui vous demande un minimum de temps. Grâce à nos solutions propriétaires, les intégrations, les paramètres, et même les scripts et plugins personnalisés seront transférés sans interruption.
Le temps et le coût nécessaires à la migration/implémentation de SellRocket sont estimés individuellement en fonction de l'étendue des travaux, après un audit détaillé des processus et des automatisations.

Tout dépend du niveau d'automatisation de l'entreprise. Il arrive que la migration soit effectuée en une semaine, mais le plus souvent, cela prend de 2 à 4 semaines afin de s'assurer que tous les processus sont minutieusement testés.

Oui ! Toutes les intégrations SellIntegro avec n'importe quel système OMS sont compatibles avec SellRocket. La migration de la connexion vers un système ERP, dans le cas d'une intégration SellIntegro, ne nécessite que la modification des configurations de connexion de base. SellRocket collabore également avec de nombreux autres fournisseurs de services d'intégration connectés à votre système de gestion des ventes actuel. Si vous avez des questions sur une entreprise spécifique que vous utilisez actuellement, contactez-nous, il est possible qu'elle soit déjà intégrée à SellRocket.

Oui, SellRocket a été conçu selon le concept API-First, une approche où la conception de l'API est une priorité dès le début du développement du système. Nous proposons l'API la plus complète du marché, permettant de travailler avec toutes les données affichées à l'utilisateur de SellRocket. Nous offrons la possibilité de créer un nombre illimité de clés API, sans restriction sur le nombre de requêtes. De plus, nous disposons d'émulateurs API pour faciliter la migration vers SellRocket.

Oui ! SellRocket est entièrement flexible et permet de personnaliser les vues d'interface, ainsi que de mettre en œuvre vos propres automatisations. Les utilisateurs avancés peuvent créer leurs propres règles et actions automatiques dédiées à l'aide de JavaScript, tandis que les utilisateurs de base peuvent configurer des automatisations par simple clic.

Notre système, vos règles – avec SellRocket, vous avez un contrôle total sur les mises à jour. Celles-ci sont déployées automatiquement sans interrompre le fonctionnement du système. L'utilisateur décide lui-même, avec notre service d'assistance, du moment où nous pouvons les effectuer.

Depuis 2023, nous accompagnons des clients gérant de 1 000 à 250 000 commandes par mois. Après avoir migré vers SellRocket, vous n'aurez plus à vous soucier de la rentabilité de l'augmentation de vos ventes. Votre entreprise évolue ? SellRocket évolue avec vous : ses fonctionnalités flexibles et sa scalabilité garantissent une adaptation parfaite à vos besoins.

Oui, nous prenons en charge les kits, les produits avec variantes et le dégroupage automatique des kits.

Non, les commandes dans SellRocket sont toujours disponibles, sans aucune restriction de temps, via l'interface utilisateur et l'API.

Oui ! Nous disposons d'un assistant d'emballage et de préparation de commandes (à l'unité et en vrac) compatible avec les scanners et les terminaux portables. Ces modules permettent de définir des événements personnalisés, de créer des bordereaux d'expédition, de scanner et de dévalider automatiquement des produits, ainsi que d'utiliser des raccourcis clavier et des codes-barres pour déclencher des actions automatiques.

Oui ! SellRocket permet une synchronisation complète des stocks et des prix en temps réel.

Oui ! Actuellement, nous permettons de publier des offres sur Allegro et de transférer des offres d'un compte Allegro à un autre, d'autres plateformes seront ajoutées avec le temps.

Nous fournissons une infrastructure stable et fiable hébergée sur la plateforme Azure. Nous garantissons une disponibilité des services de 99,99 %. Des sauvegardes complètes automatiques de l'instance utilisateur sont créées toutes les 4 heures afin d'assurer la sécurité maximale de vos données.

Oui ! Nous ne limitons pas le nombre d'entités au sein d'une même instance SellRocket, vous ne payez que pour le nombre de commandes.

SellRocket fonctionne sur un système événementiel, il synchronise en temps réel les fiches produits individuelles qui changent vers les canaux de vente. Les modifications des niveaux de stock peuvent être transmises à SR en temps réel, par exemple via une intégration avec un système ERP, ou manuellement, par exemple en mettant à jour un fichier CSV à tout moment.
Nous gérons de nombreux entrepôts différents, nous pouvons additionner les stocks de tous les entrepôts ou transmettre le stock d'un entrepôt sélectionné au canal de vente.

Oui ! Nous pouvons utiliser un nombre illimité de groupes de prix et de devises. Dans le cadre de l'intégration avec les canaux de vente, nous gérons également la modification des prix lors de l'envoi, en appliquant un multiplicateur/taux de conversion, par exemple pour les devises, ou en ajoutant un supplément fixe au prix. Nous gérons également l'arrondi des prix convertis à x,99 supérieur.

Oui ! Grâce au module de retours du système, une information sur le retour initié par l'Acheteur depuis Allegro est automatiquement créée et le numéro de suivi du colis retourné est renseigné. Le retour lui-même peut être facilement lié à la commande et retrouvé en scannant le numéro de suivi.