Non ! La migration est effectuée par un expert en déploiement SellRocket ou par un partenaire de confiance. Le passage au système SellRocket est un processus rapide qui ne demande qu'un minimum de votre temps. Grâce à nos solutions propriétaires, les intégrations, les paramètres et même les scripts et plugins personnalisés seront transférés sans interruption. Le temps nécessaire et le coût de la migration/du déploiement de SellRocket sont évalués individuellement en fonction de l'étendue des travaux, après un audit détaillé de vos processus et de votre automatisation.

Tout dépend du niveau d'automatisation de votre entreprise. Il arrive que la migration soit effectuée en une semaine, mais elle prend généralement entre 2 et 4 semaines afin de garantir le test complet de tous les processus.

Oui ! Toutes les intégrations SellIntegro avec n'importe quel système OMS sont compatibles avec SellRocket. La migration de la connexion avec votre système ERP, dans le cas d'une intégration SellIntegro, ne nécessite que la modification des configurations de connexion de base. SellRocket collabore également avec de nombreux autres fournisseurs de services d'intégration connectés à votre système de gestion des ventes actuel. Si vous avez des questions sur une entreprise spécifique que vous utilisez actuellement, contactez-nous ; il est fort probable qu'elle soit déjà intégrée à SellRocket.

Oui, SellRocket a été conçu selon le concept « API-First », une approche où la conception de l'API est une priorité dès le début du développement du système. Nous proposons l'API la plus complète du marché, permettant d'exploiter toutes les données affichées aux utilisateurs de SellRocket. Vous pouvez créer un nombre illimité de clés API sans restriction sur le nombre de requêtes. De plus, nous disposons d'émulateurs d'API compatibles avec le standard BaseLinker, ce qui facilite la migration de vos solutions existantes vers SellRocket.

Absolument ! SellRocket est entièrement flexible et permet de personnaliser les vues de l'interface ainsi que de mettre en place vos propres automatisations. Les utilisateurs avancés peuvent créer leurs propres règles et actions automatisées dédiées via JavaScript, tandis que les utilisateurs standards peuvent configurer des automatisations par simple clic.

Notre système, vos règles : avec SellRocket, vous gardez le contrôle total sur les mises à jour. Celles-ci sont déployées automatiquement sans interruption de service ; vous définissez vous-même avec notre équipe de support le moment idéal pour les effectuer.

Depuis 2023, nous accompagnons en production des clients traitant de 1 000 à 250 000 commandes par mois. Après avoir migré vers SellRocket, vous n'aurez plus à vous soucier de la rentabilité de votre croissance. Votre entreprise évolue ? SellRocket s'adapte à vos côtés : nos fonctionnalités flexibles et l'évolutivité du système garantissent une adéquation parfaite avec vos besoins.

Oui, nous prenons en charge les kits, les produits avec variantes et la décomposition automatique des kits.

Non, les commandes dans SellRocket sont toujours accessibles, sans limite de temps, via l'interface utilisateur et l'API.

Oui ! Nous disposons d'un assistant de préparation et de collecte de commandes (individuel et groupé) compatible avec les scanners et les terminaux portables. Ces modules permettent de définir des événements personnalisés, de créer des bordereaux d'expédition, de scanner et de valider automatiquement les produits, ainsi que d'utiliser des raccourcis clavier et des codes-barres pour déclencher des actions automatiques.

Oui ! SellRocket permet une synchronisation complète des stocks et des prix en temps réel.

Oui ! Actuellement, nous permettons la publication d'offres sur Allegro ainsi que le transfert d'offres d'un compte Allegro à un autre. D'autres plateformes seront ajoutées au fil du temps.

Nous fournissons une infrastructure stable et fiable hébergée sur la plateforme Azure. Nous garantissons une disponibilité des services de 99,99 %. Des sauvegardes complètes et automatiques de l'instance de chaque utilisateur sont effectuées toutes les 4 heures afin d'assurer une sécurité maximale de vos données.

Oui ! Nous ne limitons pas le nombre d'entités au sein d'une même instance SellRocket ; vous ne payez qu'en fonction du volume de commandes.

SellRocket fonctionne sur un système événementiel et synchronise en temps réel les fiches produits modifiées vers les canaux de vente. Les changements de niveaux de stock peuvent être transmis à SR en direct, par exemple via une intégration avec un système ERP, ou manuellement, en mettant à jour un fichier CSV à tout moment. Nous gérons plusieurs entrepôts différents et pouvons soit cumuler les stocks de tous les entrepôts, soit transmettre le stock d'un entrepôt spécifique vers le canal de vente.

Oui ! Nous pouvons utiliser un nombre illimité de groupes de prix et de devises. Dans le cadre de l'intégration avec les canaux de vente, nous gérons également la modification des prix lors de leur transmission en appliquant un multiplicateur/taux de conversion, par exemple pour les devises ou l'ajout d'une marge fixe. Nous gérons aussi l'arrondi des prix calculés à x,99 à l'unité supérieure.

Oui ! Grâce au module de retours, le système crée automatiquement une notification lorsqu'un acheteur effectue un retour depuis Allegro et renseigne le numéro de suivi du colis retourné. Le retour peut être facilement associé à la commande et retrouvé en scannant le numéro de suivi.