Optymalizacja architektury IT i precyzyjna integracja w 25 dni. Case study: Dystrybutor zdrowej żywności

Podsumowanie wdrożenia

Problem (Wyzwanie): Optymalizacja procesów zarządzania e-commerce i bezpieczna migracja z systemu Base. Kluczowym wymogiem biznesowym było precyzyjne mapowanie niestandardowych danych logistycznych i bezbłędne przekazywanie ich do zewnętrznego oprogramowania magazynowego.

Rozwiązanie: Wdrożenie platformy SellRocket, odwzorowanie dotychczasowej logiki kanałów sprzedaży w skali 1:1 oraz konfiguracja dedykowanych automatyzacji przesyłających pola własne zamówień bezpośrednio do systemu SellRocket.

Wynik: Szybka migracja zakończona w 25 dni i płynne przepięcie systemów bez opóźnień w wysyłkach (Zero Downtime). W pierwszych 2 miesiącach działania nowa infrastruktura stabilnie przetworzyła ponad 7000 zamówień, generując obrót przekraczający 600 tysięcy złotych.

Profil klienta

Firma prowadzi polski sklep internetowy specjalizujący się w dystrybucji zdrowej żywności. Asortyment marki obejmuje m.in. produkty bezglutenowe, żywność z certyfikatami BIO, zdrowe przekąski (np. owoce kandyzowane, papaja), specjalistyczne mąki (np. kokosowa) oraz przyprawy. Sprzedaż prowadzona jest wielokanałowo na rynku krajowym: poprzez własny sklep oparty na platformie SkyShop oraz zewnętrzne kanały marketplace (Allegro, Erli, Empik). Zespół po stronie klienta doskonale znał własne procesy operacyjne, co pozwoliło na błyskawiczne i bardzo precyzyjne dogranie szczegółów technicznych wdrożenia.

Sytuacja wyjściowa i diagnoza problemu

Przed migracją do SellRocket, centralnym punktem zarządzającym zamówieniami ze wszystkich kanałów firmy był system Base. Architektura informatyczna klienta obejmuje również zewnętrzny system magazynowy WMS (Easy Storage) oraz system ERP (Subiekt).

Głównym wyzwaniem biznesowym była chęć optymalizacji procesów i usprawnienia zarządzania całą architekturą IT. Nadrzędnym wymogiem projektowym było dokładne odwzorowanie (w skali 1:1) bieżącej logiki z systemu Base. Wyzwaniem technologicznym okazała się konieczność poprawnego zintegrowania środowiska tak, aby precyzyjnie przekazywać specyficzne dane logistyczne..

Rozwiązania technologiczne: SellRocket w praktyce

Dzięki pełnej decyzyjności ze strony klienta i zaangażowaniu w rzetelne testy przed startem, projekt migracyjny zrealizowano bardzo szybko, zamykając wdrożenie w zaledwie 25 dni.

Konsolidacja kanałów: Pomyślnie zintegrowano własny sklep internetowy oraz konta Allegro, Erli i Empik w nowym, scentralizowanym panelu operacyjnym, zachowując ciągłość procesów sprzedażowych.

Zautomatyzowany obieg danych: Zespół wdrożeniowy wykorzystał natywne mechanizmy platformy, aby zapewnić płynną i niezawodną wymianę informacji między systemami. Skonfigurowano ujednolicony przepływ kluczowych parametrów logistycznych, co gwarantuje ich bezbłędne, w pełni automatyczne przekazywanie do środowiska zarządzającego pracą magazynu. 

Wyniki i efekty biznesowe: Pełna stabilność logistyczna

Dzięki ścisłej koordynacji z obsługą magazynu, procedura uruchomienia produkcyjnego (Go-Live) odbyła się bezproblemowo o precyzyjnie wyznaczonej godzinie. Skutecznie odcięto pobieranie zamówień ze starego systemu i płynnie uruchomiono nową architekturę. Przepięcie nie wygenerowało absolutnie żadnych opóźnień w procesowaniu paczek (Zero Downtime).

W 2 miesiące od wdrożenia, zoptymalizowana infrastruktura potwierdziła swoją stabilność i wydajność, notując:

Bezproblemowe przetworzenie ponad  7000 zamówień.

Wygenerowanie obrotu na poziomie ponad 600 000 zł.

Wdrożenie zakończyło się pełnym sukcesem, a klient zyskał wysoce spójne środowisko, w którym zaawansowany przepływ danych pomiędzy wielokanałową sprzedażą a magazynem zewnętrznym działa w pełni automatycznie.

‍

Twój e-commerce to skomplikowana układanka?

Korzystasz z zewnętrznego magazynu WMS i potrzebujesz platformy, która precyzyjnie przekaże specyficzne dane logistyczne oraz zintegruje wszystkie Twoje kanały sprzedaży w jednym miejscu? Udowadniamy, że bezpieczna migracja i obsługa skomplikowanych mapowań danych są możliwe w mniej niż miesiąc, bez przerywania bieżących wysyłek. Sprawdź możliwości SellRocket i umów się na niezobowiązujące demo.

‍