Nein! Die Migration wird von einem SellRocket-Implementierungsexperten oder einem vertrauenswürdigen Partner durchgeführt. Der Wechsel zu SellRocket ist ein schneller Prozess, der nur ein Minimum Ihrer Zeit in Anspruch nimmt. Dank unserer proprietären Lösungen werden Integrationen, Einstellungen sowie individuelle Skripte und Plugins ohne Ausfallzeiten übertragen.
Den Zeitaufwand und die Kosten für die Migration bzw. Implementierung von SellRocket kalkulieren wir individuell nach dem Arbeitsumfang – basierend auf einer detaillierten Prüfung Ihrer Prozesse und Automatisierungen.

Das hängt ganz vom Automatisierungsgrad Ihres Unternehmens ab. Manchmal führen wir die Migration innerhalb einer Woche durch, meistens dauert es jedoch 2 bis 4 Wochen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse gründlich getestet werden.

Ja! Alle SellIntegro-Integrationen mit beliebigen OMS-Systemen sind mit SellRocket kompatibel. Bei SellIntegro-Integrationen erfordert die Migration der ERP-Verbindung lediglich eine Anpassung der grundlegenden Verbindungskonfiguration. SellRocket arbeitet zudem mit vielen anderen Integrationsdienstleistern zusammen, die bereits mit Ihrem bisherigen Verkaufssystem verbunden sind. Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Anbieter haben, den Sie aktuell nutzen, kontaktieren Sie uns – es ist gut möglich, dass dieser bereits in SellRocket integriert ist.

Ja, SellRocket wurde nach dem API-First-Prinzip entwickelt – ein Ansatz, bei dem das API-Design von Beginn an Priorität hat. Wir bieten die umfangreichste API auf dem Markt, die den Zugriff auf alle Daten ermöglicht, die dem SellRocket-Nutzer angezeigt werden. Sie können eine unbegrenzte Anzahl an API-Schlüsseln ohne Abfragebeschränkungen erstellen. Zudem bieten wir API-Emulatoren an, die den BaseLinker-Standard unterstützen, was die Migration bestehender Lösungen zu SellRocket erheblich erleichtert.

Ja! SellRocket ist vollkommen flexibel und ermöglicht die Personalisierung von Oberflächenansichten sowie die Implementierung eigener Automatisierungen. Fortgeschrittene Nutzer können mittels JavaScript eigene Regeln und dedizierte automatisierte Aktionen erstellen, während Standardnutzer Automatisierungen einfach per Klick konfigurieren können.

Unser System, Ihre Regeln – mit SellRocket haben Sie die volle Kontrolle über Updates. Aktualisierungen werden automatisch und ohne Betriebsunterbrechung eingespielt; der Zeitpunkt wird individuell mit unserem Support-Team abgestimmt.

Seit 2023 betreuen wir produktiv Kunden mit einem Volumen von 1.000 bis zu 250.000 Bestellungen pro Monat. Nach der Migration zu SellRocket müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, ob sich eine Umsatzsteigerung für Sie lohnt. Ihr Unternehmen verändert sich? SellRocket wächst mit Ihnen – flexible Funktionen und die Skalierbarkeit des Systems garantieren eine perfekte Anpassung an Ihre Bedürfnisse.

Ja, wir unterstützen Sets, Variantenprodukte und die automatische Auflösung von Sets.

Nein, Bestellungen sind in SellRocket jederzeit und ohne zeitliche Begrenzung über die Benutzeroberfläche sowie die API verfügbar.

Ja! Wir bieten einen Assistenten für das Kommissionieren und Verpacken (einzeln und in Sammelaufträgen) mit Unterstützung für Scanner und Datenerfassungsgeräte. In diesen Modulen können Sie eigene Ereignisse definieren, Versandetiketten erstellen, Produkte scannen und automatisch als erledigt markieren sowie Tastenkombinationen und Barcodes nutzen, um automatisierte Aktionen auszulösen.

Ja! SellRocket ermöglicht eine vollständige Synchronisierung von Lagerbeständen und Preisen in Echtzeit.

Ja! Aktuell ermöglichen wir das Einstellen von Angeboten auf Allegro sowie das Übertragen von Angeboten von einem Allegro-Konto auf ein anderes. Weitere Plattformen werden mit der Zeit hinzugefügt.

Wir bieten eine stabile und zuverlässige Infrastruktur, die auf der Azure-Plattform gehostet wird. Wir gewährleisten eine Serviceverfügbarkeit von 99,99 %. Von der gesamten Benutzerinstanz werden alle 4 Stunden automatische Vollbackups erstellt, um maximale Datensicherheit zu gewährleisten.

Ja! Wir begrenzen nicht die Anzahl der Einheiten innerhalb einer SellRocket-Instanz; Sie zahlen nur für die Anzahl der Bestellungen.

SellRocket arbeitet ereignisbasiert und synchronisiert einzelne Warenstammdaten, die sich ändern, in Echtzeit mit den Vertriebskanälen. Änderungen der Lagerbestände können live an SR übermittelt werden, z. B. durch eine Integration mit einem ERP-System oder manuell, etwa durch die jederzeitige Aktualisierung einer CSV-Datei. Wir unterstützen viele verschiedene Lager und können die Bestände aller Lager summieren oder den Bestand eines ausgewählten Lagers an den Vertriebskanal übermitteln.

Ja! Wir können eine beliebige Anzahl an Preisgruppen und Währungen verwenden. Im Rahmen der Integration mit Vertriebskanälen unterstützen wir auch Preisanpassungen bei der Übermittlung durch Multiplikatoren/Umrechnungsfaktoren, z. B. bei Währungen oder durch das Hinzufügen eines festen Aufschlags. Zudem unterstützen wir das Aufrunden berechneter Preise auf x,99.

Ja! Dank des Retourenmoduls im System werden Informationen über eine vom Käufer auf Allegro angemeldete Retoure automatisch erstellt und die Sendungsnummer des zurückgesendeten Pakets ergänzt. Die Retoure selbst lässt sich einfach mit der Bestellung verknüpfen und durch Scannen der Sendungsnummer wiederfinden.