CASE STUDY: Witkowski Papiery
Zespół po stronie klienta to profesjonaliści – wysoce zorganizowani, techniczni i świadomi swoich procesów. Wiedzieli, czego chcą, i potrzebowali systemu, który dotrzyma im kroku bez generowania zbędnych problemów.
Podsumowanie wdrożenia
Klient: Witkowski Papiery (Branża artykułów ściernych).
Wyzwanie: Rosnące koszty rozproszonej infrastruktury (kilka osobnych kont w BaseLinkerze i Sellpanderze) oraz obawa przed paraliżem wysyłek podczas zmiany systemu.
Efekt: Migracja bez przestojów (Zero Downtime) w 49 dni, pełna konsolidacja procesów w jednym panelu Sellrocket, obniżka kosztów stałych i płynna obsługa transakcji rzędu blisko 200 000 zamówień w zaledwie 9 miesięcy od wdrożenia.
Profil klienta
Firma Witkowski Papiery to dystrybutor materiałów ściernych, który działa na potężnych obrotach. Mówimy tu o środowisku, w którym zamówienia potrafią spływać nieprzerwanie, co minutę. Zespół po stronie klienta to profesjonaliści – wysoce zorganizowani, techniczni i świadomi swoich procesów. Wiedzieli, czego chcą, i potrzebowali systemu, który dotrzyma im kroku bez generowania zbędnych problemów.
Sytuacja wyjściowa i kluczowe wyzwania: Potrzeba konsolidacji i obawa przed paraliżem magazynu
Wraz z rozwojem firmy, rosło również skomplikowanie jej infrastruktury. Operowanie dwiema osobnymi spółkami wymusiło na kliencie utrzymywanie dwóch oddzielnych kont w BaseLinkerze oraz dwóch kont w systemie Sellpander. To oznaczało nie tylko dublowanie kosztów abonamentowych, ale też niepotrzebne rozproszenie zarządzania.
Głównym motywatorem do zmiany była chęć optymalizacji kosztów stałych. Pojawiła się jednak uzasadniona obawa: czy migracja tak ogromnego wolumenu zamówień nie sparaliżuje magazynu? Nowy system musiał gwarantować prędkość działania w stosunku 1:1 względem starego rozwiązania – zwłaszcza jeśli chodzi o generowanie etykiet kurierskich i automatyczne zmiany statusów. Przy zamówieniach spływających co minutę, nie było tu miejsca na kompromisy.
Przebieg wdrożenia i rozwiązania technologiczne: 49 dni i pełna konsolidacja
Wdrożenie i pełna migracja do Sellrocket zajęły dokładnie 49 dni. Zespół wdrożeniowy podszedł do tematu z chirurgiczną precyzją.
Jedno centrum dowodzenia: Połączyliśmy obsługę dwóch spółek z rozdzielonych kont w BaseLinkerze w jedno, przejrzyste konto w Sellrocket.
Pożegnanie z zewnętrznymi wtyczkami: Dzięki natywnym rozwiązaniom Sellrocket (zestawy produktów), klient mógł całkowicie zrezygnować z dodatkowego konta w Sellpanderze.
100% standardu, 0% customizacji: Choć odtworzyliśmy specyficzne dla klienta mechanizmy (jak rozbijanie zestawu na niestandardowy koszt dostawy) i dostosowaliśmy wydajność do błyskawicznego generowania dokumentów, zrobiliśmy to w pełni na standardowych funkcjach Sellrocket. Żadnego pisania drogich w utrzymaniu, dedykowanych funkcjonalności.
Kluczowe wyniki i efekty biznesowe: Stabilny wzrost i "Zero Downtime"
Przepięcie systemów (Go-Live) odbyło się całkowicie płynnie. Krótko mówiąc: zero błędów krytycznych, zero przestojów, praca magazynu toczyła się własnym rytmem.
Zamiast jednak opowiadać, spójrzmy na twarde liczby. Od października 2025 roku do czerwca 2026 roku (zaledwie 9 miesięcy), Sellrocket pomógł firmie obsłużyć:
Ponad 180 000 zamówień.
W szczytowym momencie system procesował ponad 28 000 zamówień miesięcznie, udowadniając, że wraz ze wzrostem skali klienta, Sellrocket po prostu robi swoje.
Po stronie "miękkich" korzyści klient zyskał to, na czym zależało mu najbardziej: obniżenie i ustabilizowanie kosztów stałych oraz "święty spokój".
Opinia klienta
Współpraca z Sellrocket od początku przebiega bardzo sprawnie i profesjonalnie. Jako firma prowadząca sprzedaż na Allegro szczególnie doceniamy rozwiązania, które realnie usprawniają codzienną obsługę zamówień, ofert oraz procesów sprzedażowych. Sellrocket okazał się dla nas integratorem, który nie tylko dobrze spełnia swoją funkcję techniczną, ale również wspiera nas w lepszej organizacji pracy.
Na duży plus zasługuje stabilność działania systemu, przejrzystość dostępnych funkcji oraz możliwość automatyzacji wielu powtarzalnych zadań. Dzięki temu możemy oszczędzać czas, ograniczać liczbę ręcznych czynności i sprawniej zarządzać sprzedażą. W praktyce przekłada się to na większy porządek w procesach oraz większy komfort pracy całego zespołu.
Warto również podkreślić bardzo dobre podejście do klienta. Kontakt z zespołem Sellrocket jest rzeczowy, szybki i pomocny. W razie pytań lub potrzeby dopasowania ustawień możemy liczyć na konkretne wsparcie oraz partnerskie podejście do współpracy.
Z naszej perspektywy Sellrocket to rzetelny i godny polecenia integrator dla firm sprzedających na Allegro. To narzędzie, które pomaga rozwijać sprzedaż w bardziej uporządkowany i efektywny sposób.
Prezes Zarządu
Dominik Witkowski
Witkowski-Papiery
Twój system zaczyna ograniczać Twój wzrost?
Skalowanie e-commerce nie musi oznaczać lawinowo rosnących kosztów IT i rozrzuconych po różnych aplikacjach procesów. Zobacz, jak Sellrocket może ustabilizować i zautomatyzować Twoją sprzedaż na najwyższych obrotach. Umów się na bezpłatną konsultację.
.png)