Uporządkowanie sprzedaży międzynarodowej i obsługa ponad 21 tys. zamówień w pierwsze 4 miesiące. Case study: Architektura ogrodowa

Podsumowanie wdrożenia

Problem (Wyzwanie): Zmiana głównej architektury systemowej w obliczu rosnącej ekspansji europejskiej. Klient potrzebował wydajnego środowiska, które scali rozproszone rynki sprzedaży i precyzyjnie obsłuży specyfikę dystrybucji, polegającą na sprzedaży produktów w formie wieloelementowych zestawów do montażu.

Rozwiązanie: Wdrożenie platformy SellRocket, konsolidacja rynków marketplace i sklepów własnych w jednym miejscu oraz dokładne odtworzenie 1:1 skomplikowanej logiki pakietowania przy użyciu wyłącznie standardowych mechanizmów systemu.

Wynik: Bezproblemowa migracja zakończona w 55 dni (Zero Downtime). W okresie pierwszych 4 pełnych miesięcy od uruchomienia, nowe środowisko przetworzyło ponad 21 700 zamówień, generując obrót przekraczający 5,7 miliona złotych.

Profil klienta‍

Firma dynamicznie rozwijające się przedsiębiorstwo oferujące akcesoria przydomowe, m.in. place zabaw, zjeżdżalnie, huśtawki oraz akcesoria dla dzieci. Kluczową cechą ich dystrybucji jest sprzedaż asortymentu w formie gotowych zestawów montażowych. Klient z powodzeniem realizuje szeroką ekspansję europejską, operując na własnych sklepach oraz wielu platformach marketplace: m.in. na Amazonie (Niemcy, Hiszpania, Francja, Belgia), licznych kontach Kaufland, a także na platformach eBay i Allegro. Wdrożenie przebiegało sprawnie dzięki wysokiej responsywności i wiedzy technicznej zespołu klienta.

Sytuacja wyjściowa i diagnoza problemu‍

Przed wdrożeniem platformy SellRocket, zarządzanie sprzedażą opierało się na systemie Apilo, przy czym platforma BaseLinker funkcjonowała równolegle jako rozwiązanie zapasowe/wspierające.

Głównym wyzwaniem biznesowym firmy była konsolidacja architektury systemowej i przygotowanie jej na dalszą ekspansję. Przy tak mocno rozproszonej infrastrukturze europejskiej, klient szukał jednego, scentralizowanego rozwiązania. Nadrzędnym celem było bezbłędne odtworzenie (w skali 1:1) zaawansowanych procesów zarządzania zestawami montażowymi, aby migracja na nowe oprogramowanie nie zakłóciła pracy magazynu i poprawnej kompletacji zamówień wieloelementowych.

Rozwiązania technologiczne: SellRocket w praktyce

Dzięki rzetelnej i technicznej współpracy z zespołem, cały skomplikowany proces migracyjny został pomyślnie zamknięty w 55 dni.

Globalna konsolidacja infrastruktury: Zespół wdrożeniowy połączył w jednym, wydajnym panelu operacje z własnych sklepów internetowych (PL i DE) z potężną siatką rynków zagranicznych Amazon, kontami Kaufland, eBay oraz Allegro.

Bezproblemowa obsługa zestawów: Logikę działania skomplikowanej sprzedaży pakietowej zmapowano i odwzorowano ze 100% precyzją, gwarantując magazynowi jasne wytyczne dotyczące kompletacji każdego z placów zabaw czy zestawów huśtawek.

Brak długu technologicznego: Wszystkie procesy klienta odtworzono bazując w pełni na standardowych narzędziach platformy SellRocket, bez tworzenia niestandardowego kodu. Ułatwia to dalsze zarządzanie środowiskiem operacyjnym.

Wyniki i efekty biznesowe: Bezpieczna sprzedaż w Europie

Uruchomienie produkcyjne (Go-Live) odbyło się całkowicie bez zakłóceń. Zamówienia z rynków zagranicznych spływały poprawnie i z odpowiednio rozbitymi zestawami, nie powodując najmniejszych przerw w pracy magazynu (Zero Downtime).

W okresie pierwszych 4 miesięcy działania systemu na pełnych obrotach, nowa infrastruktura udowodniła swoją wydajność:

Bezproblemowe przetworzenie 21 758 zamówień.

Wygenerowanie obrotu na poziomie ponad 5,7 mln zł.

Zoptymalizowanie środowiska i poprawna, natywna obsługa pakietowania w nowym oprogramowaniu usunęły wcześniejsze ograniczenia technologiczne. Obecnie posiada spójną i wysoce skalowalną infrastrukturę do scentralizowanego zarządzania sprzedażą w całej Europie.

‍

Twój e-commerce to skomplikowana układanka?

Sprzedajesz produkty wielogabarytowe w formie zestawów, operujesz na rynkach całej Europy i szukasz nowej platformy, która ujednolici Twoje procesy? Udowadniamy, że płynna konsolidacja zagranicznych rynków i precyzyjne odtworzenie logiki pakietowania są możliwe bez zatrzymywania bieżących wysyłek. Sprawdź możliwości SellRocket i umów się na niezobowiązujące demo.

‍