Konsolidacja dwóch spółek i obsługa ponad 81 tys. zamówień w 6 miesięcy. Case study: Goodwill Brands i SellRocket

‍Podsumowanie wdrożenia

Problem (Wyzwanie): Konieczność zarządzania operacjami dwóch odrębnych spółek na całkowicie niezintegrowanych kontach w systemie BaseLinker. Generowało to dodatkowe koszty licencyjne oraz znaczące obciążenie organizacyjne dla zespołu, który musiał nieustannie przełączać się między środowiskami.

Rozwiązanie: Wdrożenie platformy SellRocket, pełna konsolidacja obu spółek w jednym, spójnym panelu, integracja zewnętrznego systemu księgowego (Fakturownia) oraz operatora fulfillmentowego (Way2Send).

Wynik: Bezpieczne przepięcie systemów bez wstrzymywania sprzedaży (Zero Downtime). W okresie 6 miesięcy po starcie, zoptymalizowane środowisko udowodniło swoją pełną stabilność, bezbłędnie przetwarzając wysokie wolumeny zamówień obu spółek.

Profil klienta

Goodwill Brands to producent i oficjalny dystrybutor certyfikowanych urządzeń z sektora medycznego, kosmetycznego oraz wellness (w tym znanej marki Hertz Medical Instruments). Klient operuje przede wszystkim na rynku polskim, a jego dystrybucja opiera się na dwóch głównych kanałach: własnym sklepie internetowym oraz platformie Allegro. Proces wdrożenia przebiegał płynnie i bezproblemowo dzięki profesjonalnej kooperacji ze strony zespołu klienta.

Sytuacja wyjściowa i diagnoza problemu

Przed migracją do SellRocket klient korzystał z platformy BaseLinker. Największym wyzwaniem operacyjnym i biznesowym był jednak fakt, że zarządzanie dwiema odrębnymi spółkami odbywało się na dwóch oddzielnych, niepołączonych ze sobą kontach.

Wymuszało to na zespole konieczność ciągłego przelogowywania się, co spowalniało procesy logistyczne. Główną motywacją do zmiany systemu była chęć diametralnego obniżenia kosztów operacyjnych (redukcja podwójnych abonamentów) oraz zyskanie pełnej, scentralizowanej kontroli nad obiema spółkami z poziomu jednego pulpitu dowodzenia.

Rozwiązania technologiczne: SellRocket w praktyce‍

Projekt migracyjny został przeprowadzony sprawnie i kompleksowo, elastycznie dopasowując harmonogram prac do zewnętrznych procesów logistycznych klienta. 

Konsolidacja infrastruktury (1:1): Zespół wdrożeniowy z powodzeniem połączył operacje obu spółek na jednym docelowym koncie platformy SellRocket. Całość dotychczasowych procesów została dokładnie odwzorowana, gwarantując zespołowi pełną przejrzystość.

Nowy obieg dokumentów: Z uwagi na wymóg rezygnacji z wbudowanych faktur poprzedniego systemu, skonfigurowano od zera nowy obieg dokumentów księgowych w oparciu o zewnętrzny system Fakturownia, co zapewniło zachowanie ciągłości operacji finansowych.

Integracja fulfillmentu: Środowisko zintegrowano z nowym operatorem fulfillmentowym klienta (Way2Send), spinając całą logistykę magazynową w jeden automatyczny proces.

Wyniki i efekty biznesowe: Centralizacja i redukcja kosztów‍

Uruchomienie nowego środowiska (Go-Live) przebiegło standardowo i w pełni bezpiecznie (Zero Downtime). Zmiana systemów nie wywołała żadnych zakłóceń operacyjnych ani przestojów w spływie zamówień.

Zgodnie z danymi dla 6 w pełni stabilnych, aktywnych miesięcy, scentralizowane w SellRocket środowisko udowodniło swoją wysoką sprawność, gwarantując płynną i bezproblemową obsługę sprzedaży na dużą skalę.

Zastąpienie dwóch osobnych kont jednym, wspólnym ekosystemem znacząco zredukowało koszty licencyjne ponoszone wcześniej przez firmę. Klient zrealizował swój główny cel biznesowy, zyskując zoptymalizowane, tańsze w utrzymaniu i znacznie wygodniejsze w obsłudze narzędzie pracy.

Opinia klienta

"Zarządzanie dwiema spółkami na dwóch osobnych kontach w systemie BaseLinker było uciążliwe dla naszego zespołu i generowało niepotrzebne, podwójne koszty abonamentowe. Szukaliśmy rozwiązania, które pozwoli nam scentralizować sprzedaż naszych urządzeń medycznych w jednym miejscu. Zespół SellRocket z sukcesem połączył obie nasze spółki na jednej instancji, dokładnie odwzorowując nasze procesy. Dodatkowo bezbłędnie zintegrowano naszą księgowość przez Fakturownię oraz połączono system z naszym operatorem logistycznym Way2Send. Uruchomienie odbyło się bez żadnych przestojów, a system sprawnie i stabilnie obsługuje rosnące wolumeny naszych zamówień." – Krystian Piech, Właściciel Hertz Medical

www.herzmedical.pl

Twój e-commerce to skomplikowana układanka?

Prowadzisz sprzedaż w ramach kilku spółek, przepłacasz za mnożące się abonamenty i tracisz czas na przełączanie się między systemami? Udowadniamy, że płynna konsolidacja biznesu w jednym panelu i integracja z zewnętrzną logistyką (fulfillment) są możliwe bez zatrzymywania bieżących wysyłek. Sprawdź możliwości SellRocket i umów się na niezobowiązujące demo.

‍