Ciekawostki ze Świata E-commerce, Które Cię Zaskoczą
Myślisz, że wiesz wszystko o zakupach online? Przygotuj się na kilka faktów, które pokazują, jak bardzo e-commerce zmienił nasze życie i dlaczego nie jest już tylko "dodatkiem" do tradycyjnego handlu.
1. Wartość Koszyków Porzuconych
Czy wiesz, że aż 70% koszyków zakupowych jest porzucanych? To oznacza, że na każdych 100 klientów, którzy włożyli coś do koszyka, tylko 30 faktycznie dokona zakupu. Firmy e-commerce tracą na tym miliardy dolarów rocznie! Powody? Najczęściej to zbyt wysokie koszty wysyłki, konieczność zakładania konta czy skomplikowany proces płatności.
2. Piątek po Thanksgivingu, czyli Black Friday, to Największe Święto Zakupów
Dzień po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, znany jako Black Friday, to największy dzień zakupów online na świecie. Ludzie masowo rzucają się na promocje, wydając miliardy dolarów w ciągu zaledwie 24 godzin. Co ciekawe, w USA wyparł on już w dużej mierze zakupy w sklepach stacjonarnych.
3. W Stanach Zjednoczonych co Trzecie Zakupy Online to Zakupy z Amazona
Amazon to prawdziwy hegemon. W USA co trzeci dolar wydany w internecie trafia właśnie do nich. To pokazuje skalę ich dominacji i to, jak głęboko zakorzenili się w nawykach zakupowych Amerykanów.
4. Zakupy na Urządzeniach Mobilnych Rośną w Siłę
Ponad połowa globalnej sprzedaży w e-commerce pochodzi już z urządzeń mobilnych. To pokazuje, dlaczego tak kluczowe jest, by każdy sklep internetowy był idealnie dostosowany do smartfonów i tabletów. Ignorowanie responsywności to stracone pieniądze.
5. Zaufać Innym, czyli Siła Społecznego Dowodu Słuszności
Aż 93% konsumentów czyta recenzje produktów online, zanim podejmie decyzję o zakupie. Klienci ufają opiniom innych konsumentów bardziej niż reklamom. To dlatego recenzje, komentarze i oceny są tak potężnym narzędziem w e-commerce.
6. Wyszukiwarka E-commerce Wyprzedza Google?
Ciekawostka na koniec: coraz więcej klientów rozpoczyna swoje poszukiwania produktów nie w Google, ale bezpośrednio na platformach takich jak Amazon czy Allegro. Wyszukiwarki e-commerce stają się pierwszym przystankiem w zakupowej podróży.
