Akcje automatyczne w Sellrocket: Twój klucz do sprawnej obsługi e-commerce

Czym są akcje automatyczne w OMS?

W skrócie: to „mózg” Twojego systemu zarządzania zamówieniami. Akcje automatyczne to zestaw zdefiniowanych reguł typu „jeśli – to”. Jeśli w systemie wydarzy się określone zdarzenie (np. wpłynie nowe zamówienie lub zmieni się jego status), Sellrocket automatycznie wykona przypisane do niego zadania – bez udziału pracownika.

To właśnie one są kluczem do sprawnej obsługi procesów. Eliminują błędy ludzkie, skracają czas realizacji zamówienia do minimum i pozwalają Twojemu zespołowi skupić się na zadaniach wymagających kreatywności, a nie na żmudnym przeklikiwaniu statusów.

Czego dowiesz się z naszego najnowszego materiału?

W udostępnionym filmie pokazujemy „kuchnię” konfiguracji systemu Sellrocket. To praktyczny przewodnik, dzięki któremu dowiesz się:

• Jak dodać nową akcję automatyczną: Przejdziemy krok po kroku przez proces tworzenia reguł, które odciążą Twoje biuro obsługi.
• Warunki i zdarzenia: Zobaczysz, jak precyzyjnie określić moment, w którym automat ma zareagować (np. po opłaceniu zamówienia, wybraniu konkretnego kuriera czy zmianie statusu na „Pakowanie”).
• Testowanie automatyzacji: Dowiesz się, jak sprawdzić, czy stworzona przez Ciebie akcja działa poprawnie, zanim „wypuścisz” ją na żywe zamówienia. Bezpieczeństwo procesów to nasz priorytet!
• Praktyczne przykłady: Pokażemy, jak zautomatyzować wysyłkę powiadomień do klientów, generowanie etykiet przewozowych czy zmianę statusów w kanałach sprzedaży (np. na Allegro czy w sklepie internetowym).

Dlaczego warto wdrożyć te rozwiązania?

Automatyzacja w Sellrocket to nie tylko wygoda. To realne korzyści biznesowe:

1. Szybkość: Etykiety i faktury mogą generować się w tle, gdy Ty pijesz kawę.
2. Zero pomyłek: Automat nie pomyli numeru przesyłki ani nie zapomni wysłać maila do klienta.

Skalowalność: Niezależnie od tego, czy masz 10 czy 1000 zamówień dziennie, proces ich procesowania pozostaje tak samo wydajny.