Sprzedawcy rozwijający kanał cross-border przez Temu zyskują automatyczne generowanie etykiet i śledzenie statusów przesyłek przez EuroHermes — bez ręcznego przepisywania danych między panelami i bez ryzyka opóźnień wynikających z błędów adresowych na dokumentach celnych.
Get Started.avif)
temu
eurohermes
Temu przyciąga sprzedawców, którzy chcą testować sprzedaż zagraniczną bez budowania własnego sklepu pod każdy rynek. Typowy profil to seller obsługujący 20-80 zamówień dziennie, głównie do odbiorców w Europie Zachodniej i Środkowej — paczki w granicach 0,3-1,5 kg, z dużym udziałem kategorii dom, elektronika i akcesoria. Wyzwaniem nie jest samo nadanie, ale synchronizacja danych zamówienia z formatami wymaganymi przez brokera kurierskiego obsługującego kilka przewoźników jednocześnie. W szczycie sezonu wolumen potrafi wzrosnąć trzykrotnie w ciągu kilku dni. EuroHermes jako broker agreguje wielu przewoźników pod jednym API, co oznacza że format etykiety, wymagania dokumentacyjne i sposób przekazania numeru śledzenia zmieniają się w zależności od docelowego kraju i wybranej usługi. SellRocket pobiera zamówienia z Temu w czasie rzeczywistym, mapuje je na właściwy format przesyłki wybranego przewoźnika w ramach EuroHermes, generuje etykietę i — po nadaniu — odsyła numer trackingowy z powrotem do zamówienia na marketplace. Sprzedawca nie musi ręcznie pilnować którego operatora użył dla danego kraju. Przy integracji marketplace cross-border z brokerem kurierskim niedoceniany jest koszt obsługi wyjątków — błędny numer śledzenia zwrócony do klienta z Niemiec czy Francji generuje ticket obsługowy, który pochłania od 10 do 20 minut pracy niezależnie od wartości zamówienia. Przy 50 przesyłkach dziennie nawet 3-4% błędów to realna godzina pracy tygodniowo poświęcona wyłącznie na prostowanie danych — zanim sklep w ogóle zacznie skalować wolumen.
Lista połączeń: