SolEx B2B + FedEx

solex-b2b

fedex

Platformy B2B w Polsce obsługują zupełnie inny profil przesyłek niż sklepy detaliczne. Typowy hurtownik na SolEx B2B realizuje od kilkunastu do kilkudziesięciu zamówień dziennie, ale każde z nich może obejmować kilka kartonów o łącznej wadze 10–50 kg, kierowanych do kontrahentów w Niemczech, Czechach, Austrii lub krajach Beneluksu. W tym segmencie kurier pod drzwi biura czy magazynu zagranicznego odbiorcy to standard — paczkomat nie wchodzi w grę, a terminowość dostawy wpływa bezpośrednio na relację handlową. Przy kanale eksportowym rosnącym w polskim e-commerce B2B w tempie ok. 15–20% rocznie, ręczna obsługa każdego zlecenia FedEx potrafi zajmować 5–8 minut na zamówienie. FedEx wymaga podania precyzyjnych danych celnych przy przesyłkach poza UE oraz właściwej klasyfikacji przesyłek wielopaczkowych — drobny błąd w danych odbiorcy lub wadze potrafi zatrzymać paczkę na odprawie. SellRocket pobiera zamówienie z SolEx B2B w momencie jego złożenia, mapuje dane adresowe kontrahenta na format akceptowany przez API FedEx, generuje etykiety dla każdej paczki w shipmencie i odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia. Obsługa przesyłek wielopaczkowych i wybór usługi (International Priority vs. International Economy) odbywa się z poziomu jednego panelu, bez konieczności logowania do portalu FedEx Ship Manager. Dla sklepów hurtowych planujących skalowanie eksportu kluczowym, często niedocenianym kosztem nie jest cena etykiety, lecz czas operacyjny potrzebny do przygotowania dokumentacji wysyłkowej dla kilkudziesięciu zagranicznych kontrahentów tygodniowo. Przy tym wolumenie różnica między zautomatyzowanym a ręcznym procesem kumuluje się szybko — a w relacjach B2B opóźnienie informacji o statusie przesyłki przekłada się bezpośrednio na liczbę zapytań obsługowych i postrzeganie wiarygodności dostawcy.