SolEx B2B + EuroHermes

solex-b2b

eurohermes

Hurtownie i dystrybutorzy B2B obsługujący kontrahentów z zagranicy — Czechy, Słowacja, Niemcy, Rumunia — realizują zwykle od 15 do 60 zamówień dziennie, ale każde z nich waży średnio 5–25 kg i składa się z wielu pozycji. W tym segmencie błąd adresowy lub opóźnienie w nadaniu przesyłki nie oznacza zwrotu jednej paczki — oznacza reklamację od klienta biznesowego i ryzyko utraty kontraktu. EuroHermes jako broker kurierski umożliwia wybór przewoźnika dopasowanego do kraju docelowego i wagi paczki, co przy eksporcie B2B z Polski jest istotne szczególnie w miesiącach styczeń–marzec, gdy wielu dostawców negocjuje nowe umowy roczne i podnosi wolumeny. EuroHermes, działając jako broker, agreguje oferty wielu przewoźników — SellRocket pobiera zamówienia z SolEx B2B w czasie rzeczywistym i przekazuje dane odbiorcy, wagę oraz wymiary bezpośrednio do panelu brokera, generując etykietę wybranego przewoźnika bez ręcznego uzupełniania formularzy. Statusy dostawy wracają automatycznie do zamówienia w SolEx B2B, więc kupiec po drugiej stronie granicy widzi aktualizację bez konieczności odpytywania dostawcy. Obsługa jednego zamówienia B2B, która ręcznie zajmuje 4–6 minut, schodzi do poniżej minuty. Dla firm hurtowych planujących skalowanie eksportu, moment wdrożenia automatyzacji tego przepływu ma znaczenie operacyjne: przy 30 zamówieniach dziennie różnica kumuluje się do ponad 60 roboczogodzin miesięcznie. Niedocenianym wymiarem tej konfiguracji jest jednak nie czas, lecz jakość danych — zamówienia B2B często zawierają specyficzne adresy magazynowe, numery dok czy dodatkowe instrukcje dostawy, które przy ręcznym przepisywaniu są pomijane lub skracane, generując koszty ponownego nadania przesyłki po stronie brokera.