ShopGold + Wysyłam z Allegro

shopgold

wysylam-z-allegro

Wielokanałowa sprzedaż to codzienność polskich sprzedawców z segmentu small e-commerce: sklep własny na ShopGold obsługuje 20-60 zamówień dziennie, a równolegle ten sam asortyment trafia do klientów przez Allegro. Sprzedawcy z kategorii dom i ogród, odzież czy zdrowie i uroda nadają paczki przez Wysyłam z Allegro, bo ta usługa oferuje wynegocjowane stawki kurierskie dostępne z poziomu konta sprzedawcy — bez konieczności zawierania osobnych umów z przewoźnikami. Problem pojawia się, gdy zamówienia ze sklepu ShopGold trzeba obsługiwać oddzielną ścieżką: każde z nich to 2-4 minuty ręcznej pracy, co przy 40 zamówieniach dziennie daje ponad 2 godziny straconego czasu. SellRocket pobiera zamówienia ze sklepu ShopGold w czasie rzeczywistym i przekazuje je bezpośrednio do usługi Wysyłam z Allegro, gdzie generowane są etykiety kurierskie — bez wychodzenia poza jeden panel. Dane adresowe, waga i wymiary paczki przechodzą automatycznie, co eliminuje ryzyko pomyłek przy przepisywaniu. Po nadaniu przesyłki numer śledzenia wraca do zamówienia w ShopGold, dzięki czemu status widoczny dla klienta aktualizuje się bez dodatkowych kroków ze strony sprzedawcy. Dla tych, którzy przez Wysyłam z Allegro korzystają z kilku przewoźników jednocześnie (np. InPost i DPD), SellRocket pozwala wybierać kuriera na poziomie reguł, nie każdego zamówienia osobno. Wielokanałowość w polskim e-commerce małej skali rzadko bywa planowana — zazwyczaj wyrasta organicznie z tego, że sklep własny i Allegro napędzają się nawzajem. Skutkiem ubocznym jest jednak rozdrobnienie operacyjne: dwie osobne ścieżki logistyczne przy tym samym towarze i tych samych kurierach. Przy skalowaniu wolumenu powyżej kilkudziesięciu zamówień dziennie ten koszt operacyjny przestaje być pomijalny i staje się realnym ograniczeniem wzrostu — szczególnie dla sklepów zarządzanych przez jedną lub dwie osoby.