ShopGold + eMAG AWB

shopgold

emag-awb

Ekspansja do Rumunii przez eMAG to coraz częściej wybierana ścieżka dla polskich sprzedawców szukających wzrostu poza Allegro i rodzimymi sklepami. Sklep zbudowany na ShopGold, obsługujący powiedzmy 40-80 zamówień dziennie na rynku krajowym, po wejściu na eMAG.ro dolicza zwykle 15-30 dodatkowych zamówień wymagających rumuńskiego listu przewozowego AWB — dokumentu obowiązkowego przy każdej paczce nadanej przez logistykę eMAG. Problem nie tkwi w wolumenie, lecz w formacie: AWB to specyficzny dla tego systemu dokument generowany przez własny panel eMAG, zupełnie oderwany od panelu ShopGold, co przy każdym zamówieniu cross-border oznacza ręczne przełączanie się między środowiskami. eMAG AWB funkcjonuje jako zamknięty system nadawczy — etykieta musi być wygenerowana bezpośrednio z infrastruktury eMAG, z użyciem danych zamówienia złożonego na tej platformie. SellRocket pobiera zamówienia z eMAG w czasie rzeczywistym, przekazuje je do modułu generowania AWB i zwraca gotową etykietę do panelu, bez potrzeby logowania się do eMAG Seller Center przy każdej paczce. Statusy realizacji wracają automatycznie do zamówienia — sprzedawca widzi w jednym miejscu zarówno zamówienia ze ShopGold, jak i te z kanału eMAG.ro, z aktualnym statusem logistycznym każdego z nich. Kanał eMAG dla polskich sprzedawców rośnie w tempie ok. 15-20% rok do roku pod względem liczby aktywnych kont zagranicznych merchantów. Kluczowym wąskim gardłem przy skalowaniu tego kanału nie jest pozyskanie ruchu ani cena produktu — jest nim obsługa operacyjna zamówień zagranicznych, które wymagają innego obiegu dokumentów niż sprzedaż krajowa. Sprzedawcy, którzy wchodzą na eMAG bez zautomatyzowanego przepływu AWB, często ograniczają się do kilkunastu zamówień tygodniowo nie dlatego, że brakuje popytu, ale dlatego, że ręczna obsługa każdego z nich po prostu przestaje się kalkulować przy wyższym wolumenie.