Shoper + Zásilkovna

shoper

zasilkovna

Cross-border do Czech i Słowacji to segment, który rośnie w tempie ok. 15-20% rocznie i coraz częściej pojawia się w strategii polskich sklepów SaaS-owych. Typowy sprzedawca obsługujący ten kierunek generuje od 10 do 60 zamówień zagranicznych dziennie — to wolumen, przy którym ręczna obsługa każdego zlecenia kurierskiego zajmuje łącznie od 20 do 120 minut roboczych. Zásilkovna przyciąga uwagę dlatego, że jej sieć punktów odbioru na rynkach CZ i SK jest dla tamtejszych kupujących czymś równie naturalnym jak InPost w Polsce — ponad 4 000 punktów wyłącznie w Czechach sprawia, że to preferowana opcja odbioru dla dużej części tamtejszych klientów. Zásilkovna wymaga podania konkretnego kodu punktu odbioru wybranego przez klienta podczas składania zamówienia — bez automatyzacji to dane, które trzeba przepisywać ręcznie do każdej etykiety. SellRocket pobiera zamówienia ze sklepu Shoper w czasie rzeczywistym, odczytuje wybrany przez klienta punkt Zásilkovny i generuje gotową etykietę z poprawnie przypisanym kodem bez żadnej ingerencji sprzedawcy. Statusy doręczenia wracają automatycznie do panelu zamówień, co eliminuje konieczność ręcznego sprawdzania śledzenia dla każdej paczki. Większość sprzedawców wchodzących na rynki czeskie i słowackie bagatelizuje koszt operacyjny obsługi zamówień zagranicznych — skupiają się na tłumaczeniu sklepu i lokalizacji płatności, a dopiero przy kilkudziesięciu paczkach tygodniowo okazuje się, że logistyka pochłania więcej czasu niż krajowe zamówienia o podobnym wolumenie. Decyzja o automatyzacji tego kanału jest często warunkiem brzegowym przy planowaniu ekspansji, a nie opcją do rozważenia po uruchomieniu sprzedaży.