Shoper + Packeta

shoper

packeta

Polskie sklepy internetowe obsługujące klientów w Czechach, Słowacji i na Węgrzech coraz częściej sięgają po Packetę właśnie ze względu na gęstą sieć punktów odbioru w tych krajach — tam odpowiednik paczkomatu wybiera nawet 55-65% kupujących. Dla sklepu generującego 40-120 zamówień dziennie, z których kilkanaście procent trafia za granicę, ręczna obsługa każdej przesyłki to od 2 do 4 minut na zamówienie — a w szczycie sezonu wakacyjnego (czerwiec-sierpień), gdy sprzedaż outdoor, akcesoriów podróżnych i mody letniej wyraźnie rośnie, ten czas szybko się kumuluje. Packeta udostępnia dwa formaty dostawy: do własnych paczkomatów Z-BOX oraz do sieci zewnętrznych punktów Pick-up (Zásilkovna), co oznacza różne formaty etykiet i osobne identyfikatory przesyłek. SellRocket pobiera zamówienia ze Shopera w czasie rzeczywistym, automatycznie dobiera właściwy typ usługi Packety na podstawie wybranej przez klienta opcji dostawy, generuje etykietę w odpowiednim formacie i odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia w panelu Shopera — bez konieczności ręcznego rozróżniania, który zamówień jedzie Z-BOXem, a który punktem Pick-up. Kanał cross-border do Czech i Słowacji rośnie w polskim e-commerce w tempie ok. 15-20% rok do roku, a jednym z głównych hamulców skalowania jest właśnie operacyjna złożoność obsługi różnych sieci doręczeń w różnych krajach. Sklepy, które rozwiązały ten problem automatyzacją przepływu danych na poziomie OMS, wyraźnie szybciej podnoszą udział zamówień zagranicznych w całkowitym wolumenie — bo decyzja o wejściu na nowy rynek nie blokuje się już na etapie logistyki codziennej.