ProSklepy + GLS

prosklepy

gls

Małe sklepy internetowe zbudowane na polskich platformach SaaS obsługują zazwyczaj od 10 do 60 zamówień dziennie — wolumen pozornie niewielki, ale przy dwóch-czterech minutach ręcznej obsługi każdego zlecenia daje to od 20 do ponad 240 minut pracy dziennie poświęconych wyłącznie logistyce. GLS cieszy się szczególnym uznaniem wśród sklepów sprzedających do klientów biznesowych oraz do odbiorców w Niemczech, Czechach i na Słowacji — europejska sieć operatora sprawia, że jest naturalnym wyborem dla małego sklepu planującego pierwsze kroki w sprzedaży cross-border. Typowy sprzedawca w tym modelu wysyła paczki o wadze 1–5 kg, a udział zamówień zagranicznych sięga 10–25% wolumenu jeszcze przed jakąkolwiek kampanią marketingową skierowaną za granicę. GLS udostępnia kilka formatów nadania — odbiór przez kuriera z magazynu, nadanie w punkcie ParcelShop oraz usługi ekspresowe dla przesyłek pilnych. SellRocket pobiera zamówienia z ProSklepy w czasie rzeczywistym i na ich podstawie generuje etykiety GLS w odpowiednim formacie usługi, uzupełniając automatycznie dane adresowe, wagę i referencje zamówienia. Gdy kurier odbierze paczkę i nada jej numer śledzenia, status wraca do panelu zamówień ProSklepy bez żadnej ręcznej interwencji. Sprzedawca widzi pełny cykl życia przesyłki — od złożenia zamówienia po potwierdzenie doręczenia — w jednym miejscu. Dla sklepów na wczesnym etapie skalowania decyzja o automatyzacji obsługi GLS często poprzedza, a nie następuje po przekroczeniu jakiegoś wolumenu. Przy kilkudziesięciu zamówieniach dziennie różnica w czasie jest jeszcze do przeżycia ręcznie — ale to właśnie wtedy błędy adresowe i opóźnienia w aktualizacji statusów kosztują proporcjonalnie najwięcej w relacji do liczby obsłużonych klientów. Sklepy, które automatyzują ten etap wcześnie, wchodzą w kolejne poziomy wolumenu bez konieczności przeprojektowywania procesów operacyjnych od nowa.