ProSklepy + ERLI

prosklepy

erli-shipping

Mały sklep internetowy działający na polskiej platformie SaaS to najczęściej kilkanaście do kilkudziesięciu zamówień dziennie — w szczycie sezonu wakacyjnego (czerwiec-sierpień) liczba ta potrafi się podwoić, szczególnie w kategoriach takich jak artykuły plażowe, sport czy prezenty okolicznościowe. Sprzedawca, który równolegle obsługuje zamówienia z własnego sklepu i z ERLI, musi je obsłużyć logistycznie niezależnie, choć fizycznie wysyłka trafia do tego samego przewoźnika. Przy 30-40 zamówieniach dziennie z dwóch źródeł ręczna obsługa każdego z nich zajmuje łącznie 2-3 godziny dziennie — czas, który znika z zarządzania ofertą czy obsługą klienta. Integracja ProSklepy z ERLI przez SellRocket pobiera zamówienia z obu kanałów w czasie rzeczywistym i prezentuje je w jednym widoku operacyjnym. Dla każdego zamówienia z ERLI generowana jest etykieta kurierska zgodna z wymaganiami platformy — bez konieczności logowania się do osobnego panelu sprzedawcy ERLI. Statusy nadania paczek są automatycznie odwzajemniane z powrotem do zamówień na obu platformach, dzięki czemu kupujący dostaje aktualną informację o przesyłce niezależnie od tego, gdzie złożył zamówienie. Dla małych sklepów rozwijających sprzedaż wielokanałową kluczowym, często niedocenianym kosztem nie są prowizje platform, lecz czas operacyjny potrzebny do utrzymania spójności danych między systemami. Każdy nowy kanał sprzedaży — jak ERLI — bez zautomatyzowanego przepływu zamówień oznacza liniowy wzrost nakładu pracy, nie skalujący się wraz z wolumenem. To właśnie na tym etapie wzrostu, a nie dopiero przy setkach zamówień dziennie, decyzja o automatyzacji ma największe przełożenie na realne możliwości ekspansji.