PrestaShop + EuroHermes

prestashop

eurohermes

Europejski zasięg PrestaShop przyciąga sprzedawców, którzy od początku myślą cross-border — segmenty elektroniki użytkowej, odzieży czy akcesoriów domowych regularnie kierują 20-35% wolumenu poza Polskę, głównie do Czech, Słowacji, Niemiec i Rumunii. Przy 40-80 zamówieniach dziennie, z czego kilkanaście do kilkudziesięciu trafia za granicę, obsługa brokera takiego jak EuroHermes oznacza każdorazowe wybieranie przewoźnika docelowego, uzupełnianie danych celnych i pilnowanie formatu etykiety wymaganego przez lokalnego kuriera w kraju dostarczenia. To od 3 do 5 minut na przesyłkę przy obsłudze ręcznej. EuroHermes jako broker działa na kilku warstwach jednocześnie — dobiera przewoźnika finalnego, generuje dokumenty celne CN22/CN23 tam gdzie są wymagane, i agreguje śledzenie z wielu sieci w jeden status. SellRocket pobiera zamówienie z PrestaShop w momencie jego złożenia, przekazuje dane adresowe i wagowe do EuroHermes, odbiera gotową etykietę wraz z numerem trackingu i zwraca status przesyłki bezpośrednio do zamówienia w sklepie. Klient widzi aktualizację, sprzedawca nie musi niczego uzupełniać między systemami. Kanał sprzedaży cross-border obsługiwany przez brokera kurierskiego to jeden z segmentów, gdzie koszt operacyjny rośnie nieproporcjonalnie do wolumenu — każda nowa destynacja to potencjalnie inny format etykiety, inne wymogi dokumentacyjne i inny czas tranzytu do komunikowania klientowi. Sklepy planujące skalowanie eksportu na trzy lub więcej rynków jednocześnie szybko przekonują się, że standaryzacja warstwy logistycznej przez jednego brokera jest decyzją, którą łatwiej podjąć przed skalowaniem niż po nim.