OLX + DHL

olx

dhl

Profesjonalny sprzedawca na OLX to najczęściej mikro lub małe przedsiębiorstwo obsługujące 10-60 zamówień dziennie — często z kategorii elektroniki użytkowej, narzędzi, części samochodowych lub odzieży używanej. DHL wybierają tu sprzedawcy, których klienci oczekują dostawy kurierem pod drzwi w terminie D+1, a nie paczkomatu — charakterystyczne zwłaszcza dla towarów o wyższej wartości lub niestandaryzowanych gabarytach, gdzie paczkomat odpada fizycznie. Przy 30 zamówieniach dziennie i średnim czasie ręcznej obsługi logistycznej rzędu 3 minut na zlecenie, samo nadawanie paczek pochłania blisko półtorej godziny pracy każdego dnia roboczego. DHL oferuje w Polsce zarówno odbiór od nadawcy, jak i nadanie w punktach ServicePoint — SellRocket obsługuje oba scenariusze, pobierając zamówienia z OLX w czasie rzeczywistym i generując gotowe etykiety DHL bez konieczności logowania się do osobnego systemu kuriera. Dane adresowe kupującego trafiają bezpośrednio do etykiety, a po nadaniu przesyłki numer śledzenia wraca automatycznie do zamówienia na OLX. Dla kategorii towarów o zmiennej wadze i wymiarach — typowych dla OLX — integracja obsługuje również parametry paczki przekazywane do wyceny DHL przy tworzeniu zlecenia. Większość sprzedawców łączących OLX z DHL obsługuje segment kupujących, którzy świadomie omijają paczkomat — wybierają kurier ze względu na gabaryty lub wygodę. To oznacza, że błąd w adresie lub opóźnienie w nadaniu mają tu wyższy koszt reputacyjny niż w kanałach z paczkomakami, gdzie klient ma bufor kilku dni na odbiór. Przy skalowaniu wolumenu powyżej 40-50 zamówień dziennie automatyzacja tego przepływu staje się kwestią operacyjnej stabilności, nie tylko komfortu pracy.