Modivo + Zásilkovna

modivo

zasilkovna

Modivo przyciąga sprzedawców odzieżowych myślących o ekspansji na południe Europy — Czechy i Słowacja to dla polskich marek fashion naturalny pierwszy krok za granicę. Typowy seller na tym etapie realizuje 20-60 zamówień dziennie z rynków zagranicznych, a średnia paczka z odzieżą lub obuwiem mieści się w przedziale 0,5-1,5 kg. Zásilkovna odpowiada tu na realną preferencję tamtejszych kupujących: w Czechach ponad 70% klientów e-commerce wybiera odbiór w punkcie lub paczkomacie zamiast dostawy kurierskiej pod drzwi — ignorowanie tej opcji wprost przekłada się na wyższy odsetek porzuconych koszyków. Zásilkovna operuje własną gęstą siecią punktów odbioru i automatów w Czechach, Słowacji, na Węgrzech i w kolejnych krajach. SellRocket pobiera zamówienia z Modivo i na ich podstawie generuje etykiety Zásilkovny z właściwymi kodami punktów odbioru wskazanych przez kupujących. Statusy paczek — od nadania, przez przyjęcie w punkcie, po odebranie przez klienta — wracają automatycznie do panelu zamówień. Nie trzeba przełączać się między systemem marketplace a interfejsem operatora. Kanał cross-border do Czech i Słowacji rośnie w polskim e-commerce w tempie ok. 15-20% rocznie, ale wielu sprzedawców wchodzi w ten rynek niedoszacowując kosztów operacyjnych obsługi ręcznej przy dwóch różnych środowiskach — marketplace i zagraniczny operator logistyczny. Przy wolumenie rzędu 40 zamówień dziennie czas poświęcony na ręczną obsługę tylko tego jednego kanału potrafi wynieść ponad godzinę dziennie — i to jest koszt, który rośnie proporcjonalnie do skali, zanim zdąży się go zauważyć w bilansie.