Mirakl + AmbroExpress

mirakl

ambro-express

Kanał sprzedaży przez marketplace'y oparte na Mirakl przyciąga przede wszystkim dostawców asortymentu wielkogabarytowego: narzędzi, sprzętu technicznego, mebli, materiałów wykończeniowych czy artykułów przemysłowych. Typowy sprzedawca w tym modelu realizuje 5–25 zamówień dziennie, ale każda przesyłka to paczka paletowa o wadze 15–80 kg. Przy takim wolumenie jednostkowy koszt błędu adresowego lub błędnie zadeklarowanej wagi jest wielokrotnie wyższy niż w przypadku standardowych paczek kurierskich — reklamacja jednej palety potrafi pochłonąć więcej czasu operacyjnego niż obsługa kilkudziesięciu drobnych zwrotów. AmbroExpress jako operator specjalizujący się w przesyłkach paletowych wymaga precyzyjnego wypełnienia dokumentów przewozowych: deklaracji wagi, wymiarów, liczby sztuk i rodzaju opakowania zbiorczego. SellRocket pobiera zamówienia z platformy Mirakl w czasie rzeczywistym i automatycznie przekazuje kompletne dane do systemu AmbroExpress, generując etykiety paletowe gotowe do wydruku. Statusy odbioru i dostawy wracają do panelu zamówień bez potrzeby ręcznego sprawdzania w systemie kuriera — sprzedawca widzi aktualny stan każdej palety bez przełączania się między platformami. Dla sprzedawców B2B działających na marketplace'ach klasy premium niedocenianym kosztem jest nie tyle czas wystawiania dokumentów, ile ryzyko opóźnionego odbioru wynikającego z niekompletnych danych przy zleceniu. Operatorzy paletowi, w tym AmbroExpress, kalkulują harmonogram odbiorów na podstawie wcześniej przesłanych awizacji — błąd w danych lub opóźnienie zgłoszenia oznacza przesunięcie terminu odbioru o dobę lub dłużej. Automatyzacja tego kroku eliminuje zależność między szybkością ręcznego wprowadzania danych a dotrzymaniem okna logistycznego wymaganego przez operatora.