Leroy Merlin + GLS

leroy-merlin

gls

Dostawcy asortymentu budowlanego i ogrodowego na marketplace Leroy Merlin obsługują wolumeny rzadko spotykane w typowym e-commerce: paczki ważące od 2 do 25 kg, nieregularne gabaryty (płytki, narzędzia, akcesoria montażowe), a średnia dzienna liczba zamówień u aktywnego sprzedawcy waha się między 15 a 60 sztuk. W sezonie wiosennym — od marca do maja, gdy ruszają remonty i porządki ogrodowe — wolumen potrafi wzrosnąć dwukrotnie w ciągu kilku tygodni. GLS cieszy się tu dobrą opinią ze względu na szeroki zasięg w Polsce i sprawną obsługę przesyłek do 31,5 kg, co dobrze odpowiada specyfice ciężkich kategorii DIY. GLS oferuje etykiety w formacie kompatybilnym z drukarkami termicznymi oraz usługę FlexDeliveryService, pozwalającą odbiorcy zmienić termin lub miejsce dostawy — co w kategorii remontowej, gdzie klienci często odbierają towar na plac budowy lub pod nieobecność, realnie zmniejsza liczbę nieudanych doręczeń. SellRocket pobiera zamówienia z marketplace Leroy Merlin w czasie rzeczywistym, przekazuje je do GLS, generuje gotowe etykiety i odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia — bez konieczności logowania się do osobnych systemów. Dane adresowe, waga i wymiary przesyłki trafiają do kuriera bezpośrednio ze zlecenia. Większość sprzedawców w kategoriach dom i remont patrzy na koszt samej etykiety kurierskiej, rzadziej licząc czas poświęcany na ręczną obsługę przy niestandardowych gabarytach — a to właśnie przy paczkach ponadwymiarowych ryzyko błędu w danych adresowych lub błędnej wycenie wagi jest najwyższe i generuje największe koszty zwrotów i ponownych nadań. Przy wolumenie 30-40 zamówień dziennie i średnim czasie ręcznej obsługi jednego zlecenia na poziomie 3-4 minut, skala tego problemu kumuluje się szczególnie szybko w szczycie sezonu wiosennego.