Leroy Merlin + ERLI

leroy-merlin

erli-shipping

Sprzedawca narzędzi, farb lub akcesoriów ogrodowych działający na marketplace Leroy Merlin to zazwyczaj podmiot z wolumenem 15–60 zamówień dziennie, gdzie średnia waga paczki wynosi od 1,5 do nawet 12 kg — w zależności od kategorii. Przy takim profilu asortymentu szczyt sprzedaży wypada wyraźnie wiosną: marzec i kwiecień to czas intensywnych zakupów remontowych i przygotowań do sezonu ogrodowego, a dzienne wolumeny w tym okresie mogą rosnąć dwukrotnie względem baseline'u z jesieni. Każde zamówienie wymaga wygenerowania etykiety, uzupełnienia danych odbiorcy i przekazania przesyłki do odbioru — przy obsłudze ręcznej to realnie 3–4 minuty na zlecenie. ERLI jako platforma dostarcza własny system wysyłkowy dedykowany sprzedawcom działającym w jej ekosystemie. SellRocket pobiera zamówienia z Leroy Merlin marketplace w czasie rzeczywistym i automatycznie generuje etykiety ERLI — bez konieczności ręcznego przenoszenia adresów czy danych paczki między systemami. Statusy nadania wracają do panelu zamówień, dzięki czemu sprzedawca widzi aktualny stan każdej przesyłki bez logowania się do osobnych interfejsów. Całość działa z jednego panelu, niezależnie od tego czy danego dnia realizowanych jest 20 czy 120 zleceń. Dla sprzedawców w kategoriach budowlanych i ogrodowych niedocenianym problemem operacyjnym jest nieregularność wolumenu — kilka spokojnych tygodni, a potem nagły wzrost przy zmianie pogody lub starcie promocji sezonowej Leroy Merlin. Właśnie przy takich skokach ręczna obsługa wysyłek generuje największe opóźnienia i pomyłki, których koszt — zwroty, reklamacje, negatywne oceny — jest nieproporcjonalnie wysoki względem wartości jednostkowej zamówienia. Automatyzacja przepływu danych między tymi dwoma systemami pozwala skalować wolumen bez proporcjonalnego wzrostu nakładu pracy po stronie logistyki.