Kaufland + EuroHermes

kaufland

eurohermes

Sprzedawca, który wchodzi na rynek DACH przez Kaufland Global, zwykle obsługuje 20-80 zamówień dziennie w fazie wstępnej, a paczki trafiają do Niemiec, Austrii lub Czech — często w mieszanym wolumenie, gdzie każdy rynek rządzi się innym kodem pocztowym, językiem etykiety i wymogiem celnym. Przy takiej rozproszonej geografii ręczna obsługa każdego zlecenia przez brokera kurierskiego zajmuje średnio 3-4 minuty, co przy 50 zamówieniach daje ponad trzy godziny robocze dziennie wyłącznie na logistykę. Dla sklepów planujących aktywną ekspansję w sezonie wiosenno-letnim (marzec–czerwiec), gdy popyt na produkty ogrodnicze, DIY i kategorie home & living w regionie DACH wyraźnie rośnie, ten czas jest szczególnie kosztowny. EuroHermes jako broker przesyłkowy agreguje oferty wielu przewoźników i dobiera trasę do konkretnego kraju docelowego — co oznacza, że etykieta generowana dla paczki do Wiednia może trafić do innego podprzewożnika niż ta do Pragi. SellRocket pobiera zamówienia z Kaufland Global w czasie rzeczywistym i przekazuje dane adresowe bezpośrednio do EuroHermes, generując etykietę dopasowaną do wybranego przewoźnika bez potrzeby ręcznej selekcji. Statusy śledzenia wracają automatycznie do zamówienia na Kaufland, dzięki czemu kupujący widzi aktualny status przesyłki bez dodatkowych działań ze strony sprzedawcy. Kanał sprzedaży do krajów DACH rośnie dla polskich e-commerce w tempie ok. 15-20% rocznie, ale wiele sklepów hamuje skalowanie właśnie na etapie operacyjnym — gdy wolumen zamówień transgranicznych przekracza możliwości ręcznej obsługi, a zatrudnienie dedykowanej osoby do logistyki eksportowej jest nieuzasadnione ekonomicznie przy 40-60 przesyłkach dziennie. Automatyzacja przepływu między marketplace'em a brokerem kurierskim jest w tym kontekście warunkiem brzegowym dalszego wzrostu, nie tylko jego ułatwieniem.