Kaufland + DHL

kaufland

dhl

Kaufland Global przyciąga polskich sprzedawców przede wszystkim dostępem do rynku DACH — Niemcy, Austria i Szwajcaria to łącznie ponad 100 mln konsumentów, a średnia wartość zamówienia cross-border z Polski do tego regionu wynosi zwykle 40–90 EUR. Typowy eksporter na tym kanale realizuje 15–60 zamówień dziennie, z paczkami w przedziale 0,5–5 kg, i wysyła je właśnie przez DHL jako operatora z najgęstszą siecią punktów odbioru i automatów w Niemczech. Cross-border przez Kaufland rośnie w tempie ok. 15–20% rocznie, a DHL obsługuje znaczącą część tego wolumenu dzięki zasięgowi w całej Europie Środkowej. DHL oferuje w tym kontekście kilka formatów: DHL Paket International, DHL Express oraz możliwość nadania przez DHL Packstation — sieć ponad 10 000 automatów w samych Niemczech, z której korzysta rosnący odsetek tamtejszych kupujących. SellRocket pobiera zamówienia z Kaufland Global w czasie rzeczywistym, generuje etykiety DHL z właściwymi danymi celnymi i adresowymi dla każdego rynku docelowego, a po nadaniu paczki odsyła numer trackingowy bezpośrednio do zamówienia na marketplace — bez logowania się do osobnych paneli kurierskich. Większość sprzedawców wchodzących na Kaufland Global koncentruje się na konfiguracji ofert i polityce cenowej, odkładając automatyzację logistyki na „później". Tymczasem to właśnie operacyjna strona cross-border — różne formaty adresów, kody celne dla wysyłek poza UE, wymogi trackingu egzekwowane przez marketplace — generuje największe opóźnienia w skalowaniu. Przy wolumenie 30+ zamówień dziennie ręczna obsługa etykiet DHL dla kilku rynków jednocześnie pochłania realnie 1,5–2 godziny pracy dziennie, które przy automatyzacji można przeznaczyć na zarządzanie katalogiem lub ekspansję na kolejny rynek DACH.