InPost + EuroHermes

inpost-mp

eurohermes

Platforma InPost Fresh trafia głównie do sprzedawców z kategorii spożywczej, kosmetycznej i drogeriowej — segmentów, gdzie wolumen dzienny oscyluje między 50 a 250 zamówień, a paczki zazwyczaj mieszczą się w przedziale 0,3–1,5 kg. Charakterystyczne dla tej grupy jest to, że znaczna część klientów krajowych odbiera zamówienia przez sieć paczkomatów, natomiast wysyłki transgraniczne — do Czech, Słowacji czy Niemiec — wymagają już kuriera z międzynarodowym zasięgiem. Właśnie ten drugi kanał, choć stanowi często poniżej 10% wolumenu, bywa nieproporcjonalnie czasochłonny w obsłudze manualnej, szczególnie w szczytach sprzedażowych wiosną, przed Wielkanocą, gdy drogerie notują skoki zamówień o 30–50%. EuroHermes jako broker przesyłek kurierskich działa na zasadzie konsolidacji — w praktyce oznacza to, że jedna integracja daje dostęp do wielu przewoźników działających na różnych rynkach. SellRocket pobiera zamówienia z InPost Fresh w czasie rzeczywistym, automatycznie generuje etykiety w formacie wymaganym przez EuroHermes i odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia na platformie. Sprzedawca nie musi logować się do osobnego systemu brokerskiego ani ręcznie wybierać przewoźnika dla każdej przesyłki — reguły wysyłki można ustawić raz według kraju docelowego lub wagi paczki. Dla sprzedawców z InPost Fresh planujących ekspansję zagraniczną niedocenianym aspektem jest nie tyle koszt samej etykiety, ile czas potrzebny na obsługę wyjątków — przesyłek zwróconych, zmienionych adresów, reklamacji celnych. Kanał cross-border do Czech i Słowacji rośnie w segmencie FMCG o ok. 15–20% rocznie, a brokerzy tacy jak EuroHermes pozwalają elastycznie przełączać się między sieciami bez renegocjacji umów. Automatyzacja tego węzła staje się warunkiem brzegowym skalowalnej sprzedaży zagranicznej, nie jej opcjonalnym dodatkiem.