IdoSell + Packeta

idosell

packeta

Sklepy obsługujące od 50 do 200 zamówień dziennie na IdoSell coraz częściej mają w tym wolumenie 10-20% zamówień zagranicznych — głównie do Czech i Słowacji, gdzie Packeta zbudowała gęstą sieć punktów odbioru i paczkomatów liczącą ponad 5 000 lokalizacji. Dla klientów z tych rynków odbiór w punkcie to standard, nie alternatywa: w CZ ponad 65% kupujących online preferuje odbiór poza domem. Sprzedawca obsługujący 30 zamówień transgranicznych dziennie traci przy ręcznej obsłudze każdego z nich średnio 3 minuty — to ponad 1,5 godziny roboczej wyłącznie na logistykę cross-border. Packeta oferuje dwa główne kanały: własne paczkomaty Zásilkovna oraz sieć zewnętrznych punktów partnerskich. SellRocket pobiera zamówienia z IdoSell w czasie rzeczywistym, rozpoznaje kraj dostawy i kieruje je do właściwego produktu Packety — z osobną logiką etykiet dla paczkomatów (wymagany identyfikator skrytki) i punktów odbioru. Statusy przesyłek — od przyjęcia przez sortownię po odbiór przez klienta — wracają automatycznie do panelu IdoSell, bez logowania do osobnego systemu kurierskiego. Kanał cross-border do Czech i Słowacji rośnie w polskim e-commerce w tempie szacowanym na 15-20% rocznie, a Packeta jest tu często pierwszym wyborem operatorskim ze względu na ceny jednostkowe niższe niż kurier door-to-door. Dla sklepów planujących skalowanie na rynki CE, kwestia automatyzacji etykietowania przy tym kurierze pojawia się stosunkowo wcześnie — już przy kilkudziesięciu zamówieniach tygodniowo ręczna obsługa staje się wąskim gardłem, które ogranicza realną zdolność do przyjmowania zamówień zagranicznych.