IdoSell + ERLI

idosell

erli-shipping

Sklepy działające na IdoSell to najczęściej firmy z wypracowanym wolumenem — 80 do 400 zamówień dziennie, własne magazyny lub fulfillment, często kilka kanałów sprzedaży równocześnie. Dodanie ERLI jako kolejnego kanału to realna okazja na nowych klientów, ale też nowe źródło operacyjnego chaosu: zamówienia z marketplace trafiają osobnym strumieniem, wymagają osobnej obsługi wysyłkowej i osobnego śledzenia statusów. Przy 60-80 zamówieniach miesięcznie z ERLI, każde obsługiwane ręcznie to ok. 3-4 minuty dodatkowej pracy — godziny, które przy skalowaniu zaczynają być odczuwalne. ERLI oferuje własne usługi wysyłkowe powiązane z ekosystemem marketplace — sprzedawca nadający paczki przez ten kanał może liczyć na uproszczone rozliczenia i lepszą widoczność statusów w ramach platformy. SellRocket pobiera zamówienia z ERLI w czasie rzeczywistym i przekazuje dane wysyłkowe bezpośrednio do IdoSell — generowanie etykiet, aktualizacja numerów śledzenia i synchronizacja statusów realizacji odbywa się bez ręcznej interwencji. Zamówienie potwierdzone na marketplace jest od razu widoczne w panelu IdoSell z gotową etykietą wysyłkową. Przy wielokanałowej sprzedaży kluczowym wyzwaniem nie jest obsługa żadnego pojedynczego kanału, lecz utrzymanie spójności operacyjnej między nimi wszystkimi. Sklepy, które rozbudowują dystrybucję o kolejne marketplace'y bez automatyzacji procesów wysyłkowych, często odkrywają — dopiero po kilku miesiącach wzrostu — że prawdziwym ograniczeniem nie był ruch ani konwersja, ale przepustowość działu operacji. Integracja ERLI z IdoSell przez wspólny system zarządzania zamówieniami to odpowiedź na to konkretne wąskie gardło.