Home and You + ERLI

home-and-you

erli-shipping

Kategoria wystroju wnętrz i akcesoriów domowych rządzi się swoją logiką logistyczną: poduszki dekoracyjne, świeczniki, ramki czy serwisy obiadowe to paczki o wadze 0,5–4 kg i gabarytach, które mieszczą się w standardzie paczkowym, ale często wymagają starannego pakowania zwiększającego czas obsługi. Sprzedawcy aktywni na Home & You generują zwykle 15–60 zamówień dziennie, a w okolicach Dnia Matki i Walentynek wolumen potrafi wzrosnąć o 80–120% w ciągu kilku dni. Przy takiej zmienności każda minuta ręcznej obsługi jednego zlecenia — średnio 2–4 minuty — kumuluje się w dziesiątki godzin miesięcznie. ERLI jako platforma marketplace dostarcza własne usługi wysyłkowe dedykowane sprzedawcom działającym w jej ekosystemie — z określonymi formatami etykiet i wymogami przekazywania numerów przesyłek. SellRocket pobiera zamówienia z Home & You w czasie rzeczywistym, automatycznie generuje etykiety zgodne z wymaganiami ERLI i odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia — bez konieczności logowania się do osobnych paneli. Aktualizacje statusów trafiają do kupującego bez dodatkowego działania ze strony sprzedawcy. Dla sprzedawców łączących dwa różne ekosystemy marketplace — Home & You po stronie sprzedaży i ERLI po stronie logistyki — kluczowym wyzwaniem nie jest sama technologia, lecz spójność danych między platformami. Rozbieżności w statusach zamówień czy opóźnione numery śledzenia to w tej kategorii produktowej częsta przyczyna negatywnych ocen, które bezpośrednio wpływają na widoczność ofert. Automatyzacja tego przepływu działa tu przede wszystkim jako narzędzie ochrony reputacji konta sprzedawcy, a dopiero w drugiej kolejności — oszczędności czasu.