Sprzedawcy wyposażenia wnętrz na marketplace Home & You, którzy nadają paczki przez DPD, dostają automatyczny przepływ zamówień — od złożenia po etykietę i status dostawy — bez ręcznego przepisywania danych między panelami.
Get Started
home-and-you
dpd
Typowy sprzedawca obecny na Home & You operuje w kategorii dekoracji i akcesoriów domowych — poduszki, serwisy, świeczniki, tekstylia — gdzie średnia paczka waży od 0,5 do 2,5 kg, a wymiary bywają nieregularne. Wolumen na poziomie 20–80 zamówień dziennie jest tu normą dla aktywnych vendorów, a w szczycie sezonu wiosennego (marzec–kwiecień, przed Wielkanocą i odświeżaniem domu) potrafi się podwoić. Przy takim profilu asortymentu szczególnie istotny jest wybór kuriera z gęstą siecią punktów odbioru — klienci zamawiający dekoracje często wolą sami odebrać paczkę, niż ryzykować dostawę pod nieobecność. DPD dysponuje w Polsce ponad 5 000 punktów Pickup, co przy kategoriach dom i wystrój wnętrz przekłada się na realną alternatywę dla dostawy do drzwi. SellRocket pobiera zamówienia z Home & You w czasie rzeczywistym, automatycznie generuje etykiety DPD z pełnymi danymi odbiorcy i wybraną metodą dostawy — kurier lub Pickup — a po nadaniu paczki odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia na marketplace. Cały przepływ odbywa się z poziomu jednego panelu, bez przełączania się między systemem marketplace'u a interfejsem DPD. Dla vendorów sprzedających akcesoria domowe kluczowe jest to, że błąd w adresie lub pomyłka w wyborze punktu odbioru generuje nie tylko koszt zwrotu, ale też negatywną ocenę i ryzyko degradacji widoczności w katalogu. Przy obsłudze kilkudziesięciu zamówień dziennie każda minuta poświęcona na ręczne wprowadzanie danych to realny koszt operacyjny, który kumuluje się szczególnie wtedy, gdy sprzedawca jednocześnie zarządza stanem magazynowym i obsługą klienta. Automatyzacja tego ogniwa jest dla tego segmentu nie tyle udogodnieniem, co warunkiem utrzymania jakości obsługi przy rosnącym wolumenie.
Lista połączeń: