Empik + AmbroExpress

empik

ambro-express

EmpikPlace przyciąga sprzedawców nie tylko z kategorii książek i muzyki, ale coraz częściej z segmentów takich jak gry planszowe, artykuły papiernicze, zabawki edukacyjne czy akcesoria lifestyle — czyli towarów, które przy większych zamówieniach lub zestawach podarunkowych potrafią ważyć od kilku do kilkunastu kilogramów. Sprzedawcy obsługujący 15–60 zamówień dziennie, gdzie znaczna część to przesyłki powyżej 5 kg lub zamówienia paletowe do punktów odbioru zbiorczego, bardzo szybko odczuwają, że standardowe formularze kurierskie projektowane pod paczki koperty nie odpowiadają realiom ich operacji. Ręczna obsługa każdego zlecenia paletowego to średnio 4–6 minut wypełniania danych, co przy większym wolumenie generuje ponad godzinę pracy administracyjnej dziennie. AmbroExpress obsługuje przesyłki paletowe i ponadgabarytowe — a jego specyfika wymaga podania dokładnych wymiarów, wagi oraz rodzaju opakowania już na etapie tworzenia zlecenia. SellRocket pobiera zamówienia z EmpikPlace w czasie rzeczywistym i automatycznie przekazuje dane adresowe oraz parametry paczki do systemu AmbroExpress, generując gotowe listy przewozowe bez konieczności ręcznego uzupełniania formularzy. Statusy przesyłek wracają do panelu zamówień, więc sprzedawca widzi aktualny etap dostawy bez logowania do oddzielnego systemu kurierskiego. Przy sprzedaży gabarytowej niedocenianym kosztem nie są same etykiety, lecz czas poświęcany na weryfikację danych między platformą a systemem kurierskim — szczególnie gdy zamówienie zawiera kilka pozycji o różnych wagach, które trzeba skonsumować w jednej przesyłce zbiorczej. Dla sprzedawców planujących skalowanie wolumenu paletowego na EmpikPlace, automatyzacja tego etapu jest warunkiem utrzymania marży operacyjnej, nie jej poprawy.