Ceneo + ERLI

ceneo

erli-shipping

Ceneo w trybie Kup Teraz przyciąga kupujących już zdecydowanych na konkretny produkt i konkretną cenę — to wolumen zakupowy z bardzo krótkim cyklem decyzyjnym. Typowy sprzedawca aktywny w tej kombinacji obsługuje 20–60 zamówień dziennie, w kategoriach elektronika użytkowa, akcesoria GSM lub dom i ogród. Paczki mieszczą się zwykle w przedziale 0,3–2 kg. Charakterystyczne dla tego kanału jest to, że kupujący oczekuje szybkiej wysyłki — wybrał produkt na podstawie ceny, więc czas realizacji staje się kolejnym argumentem różnicującym sprzedawcę od konkurencji widocznej tuż obok w wynikach Ceneo. ERLI jako platforma marketplace prowadzi własny program logistyczny dla sprzedawców, co oznacza nieco inne przepływy etykiet i potwierdzeń nadania niż w przypadku klasycznych integracji kurierskich. SellRocket pobiera zamówienia z Ceneo Kup Teraz w czasie rzeczywistym i generuje etykiety ERLI bezpośrednio w panelu — bez konieczności logowania się osobno do systemu ERLI. Statusy nadania i śledzenia wracają automatycznie do zamówień, dzięki czemu kupujący otrzymuje aktualne informacje o paczce bez ręcznej interwencji sprzedawcy. Większość sprzedawców operujących jednocześnie na Ceneo i ERLI traktuje te kanały jako uzupełniające źródła popytu, nie jako oddzielne biznesy — a to oznacza, że obsługa logistyczna musi działać równolegle, bez dublowania nakładu pracy. Przy wolumenie rzędu 40 zamówień dziennie z dwóch kanałów, ręczna obsługa każdego z nich osobno pochłania realnie 2–3 godziny operacyjne. To czas, który przy dalszym skalowaniu jest pierwszym wąskim gardłem — nie sam koszt wysyłki.