Ceneo + DHL ParcelShop

ceneo

dhl-parcelshop

Moduł Kup Teraz na Ceneo przyciąga klientów, którzy decydują się na zakup bezpośrednio z poziomu porównywarki — bez odwiedzania osobnego sklepu. To specyficzny profil transakcji: kupujący trafia po cenie, a nie po lojalności do marki, więc szybka realizacja i sprawna komunikacja kurierska są dla niego kluczowym sygnałem jakości. Typowy sprzedawca obsługujący ten kanał przetwarza 20–60 zamówień dziennie, średnia paczka waży 0,5–2 kg, a znacząca część odbiorców — szacunkowo 30–45% — wybiera punkt odbioru DHL ParcelShop zamiast dostawy pod drzwi, szczególnie w segmencie elektroniki i akcesoriów. DHL ParcelShop dysponuje siecią kilku tysięcy punktów w Polsce — kioskach, sklepach i stacjach paliw — co oznacza, że adresowanie etykiety wymaga przekazania dokładnego identyfikatora punktu i formatu zgodnego z wymogami DHL. SellRocket pobiera zamówienie z Ceneo w czasie rzeczywistym, odczytuje wybrany punkt odbioru, generuje etykietę w formacie DHL ParcelShop z właściwym kodem punktu i odsyła numer śledzenia z powrotem do zamówienia — bez żadnego ręcznego kroku po stronie sprzedawcy. Obsługa całej transakcji sprowadza się do naklejenia etykiety i nadania paczki. Dla sprzedawców działających wyłącznie w kanale Ceneo — bez własnego sklepu www — integracja operacyjna z kurierem jest często pomijanym elementem planowania. Tymczasem przy wolumenie 40+ zamówień dziennie różnica między automatycznym generowaniem etykiet a ręczną obsługą każdego zlecenia przekłada się na 1,5–2,5 godziny pracy dziennie, które przy skalowaniu trudno odzyskać bez zmiany całego procesu logistycznego.