Castorama + AmbroExpress

castorama

ambro-express

Sprzedaż przez Castorama Marketplace przyciąga dostawców z kategorii budowlanej, ogrodowej i wyposażenia domu — segmentu, gdzie przeciętne zamówienie to nie koperta z biżuterią, lecz paleta z płytkami, worek zaprawy albo zestaw narzędzi o wadze 15-40 kg. Typowy seller obsługujący tu 10-30 zamówień dziennie spędza nieproporcjonalnie dużo czasu na logistyce — nie dlatego, że zamówień jest dużo, lecz dlatego, że każde wymaga indywidualnych danych do listu przewozowego dla przesyłki paletowej: waga, wymiary, liczba palet, instrukcje dostawy. Przy ręcznej obsłudze samo przygotowanie dokumentów spedycyjnych pochłania 4-6 minut na zlecenie. AmbroExpress specjalizuje się w przesyłkach paletowych i ponadgabarytowych — czyli dokładnie w tym, czego potrzebuje kanał DIY. Integracja SellRocket pobiera zamówienia z Castorama Marketplace w czasie rzeczywistym i automatycznie generuje listy przewozowe AmbroExpress z uzupełnionymi danymi adresowymi oraz parametrami paczki. Statusy odbioru i doręczenia wracają do zamówień na marketplace bez konieczności ręcznego aktualizowania każdego zlecenia. Jeden panel zastępuje przełączanie między arkuszem kalkulacyjnym, panelem Castoramy i formularzem spedytora. Dla sprzedawców w kategorii budowlanej i ogrodowej kluczowym, często niedocenianym kosztem nie jest cena etykiety, lecz czas poświęcany na obsługę każdej przesyłki niestandardowej z osobna. Przy wolumenie 20 zamówień dziennie i średnim czasie obsługi 5 minut to ponad półtorej godziny pracy operacyjnej każdego dnia — wyłącznie na przenoszenie danych między systemami. W segmencie paletowym, gdzie marże są bardziej przewidywalne niż w fashion czy elektronice konsumenckiej, ta godzina ma wymierną wartość przeliczalną bezpośrednio na koszt obsługi magazynu.